隨著公司“星職位 星挑戰(zhàn)”活動(dòng)決賽的落幕，中都物流北京分公司的導(dǎo)師和參賽者感悟良多，北分總經(jīng)理賈冉在決賽結(jié)束后組織導(dǎo)師和挑戰(zhàn)者進(jìn)行了賽后總結(jié)、分析差距并提出期望。中都物流組織的星職位挑戰(zhàn)賽雖然結(jié)束了，但對(duì)員工們的影響是深刻的。

中都物流倡導(dǎo)的客戶為先理念，是對(duì)客戶高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。如何提高客戶的粘性，讓客戶覺(jué)得有價(jià)值，就要提高自己的專業(yè)力、溝通力、表達(dá)力以及創(chuàng)新力來(lái)展現(xiàn)自己的職業(yè)化。職業(yè)化會(huì)讓客戶產(chǎn)生信任感和依賴感，因此公司需要為員工提供鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)與平臺(tái)以提升展現(xiàn)職業(yè)化的“四力”。

本著以客戶為中心的理念，受益于“星職位 星挑戰(zhàn)”的啟發(fā)，北京分公司組織開(kāi)展“共享 學(xué)習(xí) 成長(zhǎng)”共12期系列培訓(xùn)活動(dòng)。9月4日綜合管理部組織開(kāi)展了“共享 學(xué)習(xí) 成長(zhǎng)”第一期轉(zhuǎn)訓(xùn)活動(dòng)，此次活動(dòng)采用線上及線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式，由商務(wù)及市場(chǎng)部周巖和楊朗擔(dān)任講師，從《講師授課技巧》和《項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力》兩個(gè)主題分別進(jìn)行各1小時(shí)的授課，通過(guò)2小時(shí)的培訓(xùn)，學(xué)員有所收獲的同時(shí)，講師還剖析了此次培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，并要求參訓(xùn)人員對(duì)講師提出中肯的授課建議，以促進(jìn)講師的改進(jìn)與成長(zhǎng)。

最后，賈冉針對(duì)轉(zhuǎn)訓(xùn)活動(dòng)對(duì)大家提出了三點(diǎn)希望：一是希望培訓(xùn)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去；二是希望員工要從盡可能的參與逐步鍛煉為盡可能的專業(yè)；三是培訓(xùn)課程與主題要對(duì)工作有幫助，讓受訓(xùn)者學(xué)有所獲。

“共享 學(xué)習(xí) 成長(zhǎng)”系列轉(zhuǎn)訓(xùn)活動(dòng)9月第一期圓滿結(jié)束，雖然各個(gè)環(huán)節(jié)還需要磨合，但相信在一次次的錘煉中，講師與學(xué)員們會(huì)不斷地成長(zhǎng)。此次轉(zhuǎn)訓(xùn)只是個(gè)開(kāi)始，結(jié)合人才培養(yǎng)工作需要，綜合管理部將會(huì)給員工提供更多展示與鍛煉的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，提高個(gè)人綜合素養(yǎng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。客戶為先，我們?cè)谛袆?dòng)！